冷間加工部品の製造・販売組織として、常に顧客の信頼と満足を得る製品を供給することが当社の使命である。
当社は、製品及び関連するプロセス活動のパフォーマンスを継続的に改善することで、市場における競争力を獲得し、顧客の満足度を向上させ、そのことをもって企業として勝利者となる事を目的としてISO9001・14001の要求事項に則った品質マネジメントシステムを構築する。
トップマネジメントは、変化する顧客の期待とニーズを把握し、それらの変化に対応した目標を設定し、目標を達成するための組織活動が常に効果的であるように運営管理を行う。
この目標を達成するためには組織の全ての要員が、その持てる能力を最大限に発揮した参画が必要であり、それが可能な内部環境を創造する。
(マスター工業株式会社及び同列会社城陽ネジ工業株式会社は、同一の品質マネジメントシステムで運営しています。)